为继续打造“温暖人社”服务品牌,进一步规范移交安置工作,创新服务模式的同时更好地维护退役士兵合法权益。9月6日,广德市人社局社保中心联同市退役军人事务局、医保局等相关部门在广德市退役军人事务局服务大厅为2023年度退役军人开展“一站式”返乡报到安置社保关系转移服务。
以往,军人从部队退役后需携带部队出具的《军人退役基本养老保险参保缴费凭证》及《军人退役基本养老保险关系转移接续信息表》等材料到人社局窗口办理社保转移手续,经常会出现跑错部门或带错材料的情况。为了真正落实服务对象“只进一扇门,只跑一趟路,一次办成事”服务理念,市人社局将人社窗口搬到退役军人事务局,主动上前服务,将退役军人养老保险转移工作列入退役军人返乡报到安置的工作中,派专人前往为退役军人进行答疑、查询,并现场办理社保转移工作。6日上午共接待2023年退役士兵近百人,共计为70余名退役士兵办理了社保转移接续手续。
接下来,广德市人社窗口将进一步强化“以人民为中心”的服务意识,打造更加便捷、高效的社保服务方式,优化社保线上线下办事流程,全心全意地为退役军人以及前来办理人社各类事项的群众做好服务工作,全面提升社会保障水平,以实际行动践行为民服务的宗旨。(黄璐)
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